Hotels • autohuur • pre-autorisatie

Borg op een creditcard: zo werkt een reservering

Een hotel, autoverhuurder of andere onderneming kan tijdelijk een bedrag op je creditcard reserveren als borg. Het bedrag wordt dan meestal nog niet definitief afgeschreven, maar vermindert wel direct je beschikbare bestedingsruimte.

Borgbedragen, acceptatievoorwaarden en reserveringsduur verschillen per hotel, autoverhuurder en kaartuitgever. Controleer daarom vóór vertrek zowel de voorwaarden van de onderneming als die van je creditcard.

Borg Reservering meestal nog geen definitieve afschrijving
Bestedingsruimte Tijdelijk lager zolang het bedrag is gereserveerd
Bij ICS Tot 30 dagen mogelijk bij hotel- of autohuurborg
De basis

Hoe werkt borg op een creditcard?

Bij een borg vraagt een hotel, autoverhuurder of andere onderneming toestemming aan de kaartuitgever om een bepaald bedrag beschikbaar te houden. Dit wordt vaak een autorisatie, pre-autorisatie of reservering genoemd.

Het bedrag wordt normaal gesproken niet meteen als definitieve aankoop verwerkt. Het wordt tijdelijk gereserveerd binnen je beschikbare bestedingsruimte.

Later kan de onderneming de uiteindelijke betaling verwerken, het gereserveerde bedrag aanpassen of de reservering laten vervallen.

01

Autorisatie

De onderneming vraagt bij het kaartnetwerk en de kaartuitgever goedkeuring voor een bepaald bedrag.

02

Reservering

Het bedrag wordt tijdelijk binnen je bestedingsruimte vastgehouden.

03

Verblijf of huurperiode

Het hotel of verhuurbedrijf kan de reservering gebruiken bij de uiteindelijke afrekening.

04

Verwerking of vrijgave

Na afloop wordt het definitieve bedrag verwerkt of vervalt de reservering.

Reservering is niet hetzelfde als een definitieve afschrijving

Het bedrag kan wel tijdelijk niet beschikbaar zijn voor andere uitgaven, ook al staat het nog als reservering op je creditcardoverzicht.

Hotels

Hoe werkt een creditcardborg bij een hotel?

Hotels kunnen tijdens het reserveren of inchecken een bedrag op je kaart reserveren. Daarmee dekt het hotel mogelijke extra kosten tijdens het verblijf.

Denk bijvoorbeeld aan minibar, roomservice, schade of andere kosten die nog niet in de oorspronkelijke kamerprijs zijn verwerkt.

IN

Bij het inchecken

Het hotel kan je creditcard vragen voor een tijdelijke borgreservering.

Borgbedrag verschilt

De hoogte kan afhangen van hotel, verblijf, kamer, duur en extra diensten.

OUT

Bij het uitchecken

Het hotel verwerkt de uiteindelijke rekening en kan de reservering aanpassen.

Verwerking kan tijd kosten

De bestedingsruimte hoeft niet onmiddellijk na het uitchecken volledig terug te zijn.

Lees meer over creditcards voor hotels →
Autohuur

Hoe werkt borg bij een huurauto?

Bij autohuur wordt vaak een bedrag op een creditcard gereserveerd. De verhuurder kan hiermee financiële zekerheid krijgen voor bedragen die volgens het huurcontract later verschuldigd kunnen worden.

Autoverhuurbedrijven hanteren hun eigen acceptatievoorwaarden. Controleer daarom vóór het boeken welke kaart wordt geaccepteerd, hoe hoog de borg is en aan welke voorwaarden de kaarthouder moet voldoen.

Hoofdbestuurder Gebruik bij voorkeur de creditcard van de hoofdbestuurder. Veel verhuurders stellen dit als voorwaarde.
Genoeg bestedingsruimte De borg en eventueel de huurprijs moeten binnen de beschikbare ruimte passen.
Naam op de kaart Sommige verhuurders stellen specifieke eisen aan de tenaamstelling van de kaart.
Kaarttype De verhuurder bepaalt zelf of creditcards, debitcards of andere kaarttypen worden geaccepteerd.
De huurvoorwaarden zijn leidend

Een kaart die technisch betalingen kan verwerken hoeft niet automatisch te voldoen aan de voorwaarden van iedere autoverhuurder. Controleer dit vóór vertrek, vooral bij buitenlandse autohuur.

Lees meer over creditcards voor autohuur →
Limiet en bestedingsruimte

Wat doet borg met je beschikbare bestedingsruimte?

Een actieve reservering verlaagt tijdelijk het bedrag dat je nog met je kaart kunt besteden.

Daardoor kan een hoge hotel- of autohuurborg merkbaar zijn wanneer je kaart een relatief lage bestedingslimiet heeft.

Rekenvoorbeeld
Bestedingsruimte vóór borg €2.500
Gereserveerde borg – €700
Tijdelijk beschikbaar €1.800

Dit is uitsluitend een rekenvoorbeeld. Werkelijke limieten en borgbedragen verschillen.

Meerdere reserveringen kunnen tegelijk actief zijn

Tijdens een reis kun je bijvoorbeeld een reservering hebben voor een huurauto én voor één of meer hotels. Daardoor kan een groter deel van je bestedingsruimte tijdelijk vaststaan.

Extra geld storten kan bij sommige kaarten helpen

Sommige kaartuitgevers, waaronder ICS bij daarvoor geschikte kaarten, bieden de mogelijkheid extra geld op de kaart te storten om meer bestedingsruimte beschikbaar te hebben. Controleer of dit voor jouw kaart mogelijk is.

Na hotel of autohuur

Hoe lang blijft een borg gereserveerd?

Dit verschilt per kaartuitgever en onderneming. Veel reserveringen worden kort na de uiteindelijke afrekening verwerkt of verwijderd.

International Card Services vermeldt voor zijn creditcards dat een reservering voor hotelborg of autohuur tot 30 dagen kan blijven staan.

Dat betekent niet dat iedere reservering dertig dagen blijft staan. ICS vermeldt dat reserveringen in de meeste gevallen eerder verdwijnen.

1 Uitchecken of auto inleveren

De onderneming bepaalt de uiteindelijke afrekening.

2 Merchant verwerkt de reservering

De betaling wordt verwerkt of de reservering wordt vrijgegeven.

3 Bestedingsruimte herstelt

Na verwerking komt de gereserveerde ruimte weer beschikbaar.

Staat de reservering nog steeds op je kaart?

Neem eerst contact op met het hotel, autoverhuurbedrijf of de andere onderneming. ICS geeft aan dat de verkopende of verhurende partij een reservering kan verwijderen; ICS zelf kan dat niet rechtstreeks voor de merchant doen.

Vrijgave van borg betekent niet per definitie dat er nooit meer een bedrag kan volgen

Wanneer volgens de overeenkomst later nog kosten verschuldigd zijn, kan een hotel of verhuurder onder bepaalde voorwaarden nog een afzonderlijke betaling verwerken. Controleer daarom altijd de eindafrekening.

Creditcard of debitcard

Kan een debitcard ook voor borg worden gebruikt?

Dat kan bij sommige hotels en autoverhuurbedrijven, maar niet overal.

Visa vermeldt dat zowel debit- als creditcards bij veel hotels en grote autoverhuurbedrijven in Europa kunnen worden gebruikt. Ook op een debitcard kan technisch een reservering worden geplaatst.

Een individuele onderneming kan echter aanvullende voorwaarden stellen en bijvoorbeeld alleen bepaalde soorten kaarten accepteren.

Controleer altijd de voorwaarden van de onderneming

Vooral bij autohuur is het verstandig vóór het boeken te controleren of jouw specifieke kaarttype wordt geaccepteerd voor de borg.

Als iets niet klopt

Problemen met een borg of reservering

01

Borg blijft lang staan

Vraag eerst aan de onderneming of de reservering daadwerkelijk is vrijgegeven.

02

Gereserveerd bedrag klopt niet

Controleer hotelrekening, huurcontract en de afgesproken borgvoorwaarden.

03

Betaling én reservering zichtbaar

Tijdens de verwerking kan tijdelijk zowel een gereserveerd bedrag als een definitieve transactie zichtbaar zijn.

04

Betaling niet herkend

Neem bij een betaling die je niet herkent contact op met je kaartuitgever en volg de instructies voor betwisting.

Voor vertrek

Zes praktische tips voor borg op reis

01

Vraag naar het borgbedrag

Controleer vooraf hoeveel bestedingsruimte voor de borg nodig is.

02

Controleer het kaarttype

Vraag of jouw creditcard of debitcard voor de borg wordt geaccepteerd.

03

Houd voldoende ruimte over

Reken naast de borg ook ruimte voor eten, vervoer en andere reisuitgaven mee.

04

Controleer de naam

Bij autohuur kan de verhuurder eisen dat de kaart bij de hoofdbestuurder hoort.

05

Bewaar documenten

Bewaar huurcontract, eindafrekening, hotelrekening en bewijs van inlevering.

06

Controleer achteraf

Bekijk of de borgreservering verdwijnt en of de definitieve afrekening klopt.

Verder vergelijken

Een creditcard gebruiken voor hotel of autohuur

Verwacht je tijdens een reis meerdere borgreserveringen, dan kan het relevant zijn om naast kaartkosten ook te kijken naar bestedingsruimte en autohuurvoorwaarden.

Vergelijk kaarten op relevante productkenmerken

Bekijk onder andere jaarlijkse kosten, limiet, netwerk, verzekeringen en reisgerelateerde eigenschappen.

Creditcards vergelijken →
Creditcards voor hotels →
Creditcards voor autohuur →
Transparantie & bronnen

Over deze informatie

CreditcardVergelijker.nl is onderdeel van FJK Media. Deze pagina bevat algemene uitleg over creditcardreserveringen en borg en is geen persoonlijk financieel advies.

De werkelijke hoogte van een borg, de acceptatie van een kaart en de duur van een reservering worden bepaald door de betreffende onderneming, kaartuitgever en productvoorwaarden.

Sommige links naar aanbieders elders op CreditcardVergelijker.nl kunnen commerciële of affiliatelinks zijn. Wanneer via zo’n link een product wordt aangevraagd, kan FJK Media daarvoor een vergoeding ontvangen.

Laatst inhoudelijk gecontroleerd: . Reserveringsduur en acceptatievoorwaarden kunnen per merchant en kaartuitgever veranderen.

Veelgestelde vragen

Veelgestelde vragen over borg op een creditcard

Wordt de borg direct van mijn creditcard afgeschreven?
Meestal gaat het eerst om een reservering of pre-autorisatie. Het bedrag vermindert je beschikbare bestedingsruimte, maar is dan nog niet noodzakelijk definitief afgeschreven.
Waarom wordt mijn bestedingsruimte lager?
Het gereserveerde bedrag wordt tijdelijk binnen je beschikbare bestedingsruimte vastgehouden. Daardoor kun je dat bedrag tijdelijk niet voor andere uitgaven gebruiken.
Hoe lang kan een borg blijven staan?
Dat verschilt per kaartuitgever en merchant. ICS vermeldt dat een reservering voor hotelborg of autohuur tot 30 dagen kan blijven staan.
Blijft iedere ICS-borg dertig dagen staan?
Nee. ICS vermeldt dat een reservering in veel gevallen eerder vervalt. Dertig dagen is de termijn waarmee bij bepaalde reserveringen rekening moet worden gehouden.
Kan ICS mijn borgreservering direct verwijderen?
ICS geeft aan dat de verkopende of verhurende partij de reservering van de kaart kan halen. Neem daarom eerst contact op met het hotel of verhuurbedrijf.
Kan ik een debitcard gebruiken voor borg?
Bij sommige bedrijven wel. Visa vermeldt dat debitcards technisch ook voor dergelijke reserveringen kunnen worden gebruikt. De hotel- of autoverhuurder bepaalt echter zelf welke kaarttypen worden geaccepteerd.
Moet de kaart op naam van de hoofdbestuurder staan?
Bij autohuur is dat vaak een voorwaarde. Controleer vóór het boeken de voorwaarden van de betreffende verhuurder.
Wat als de borg na mijn verblijf niet verdwijnt?
Vraag eerst aan de onderneming of de reservering is vrijgegeven. Blijft er daarna een probleem bestaan, neem dan contact op met je kaartuitgever.
Kan ik tijdens een reis meerdere borgreserveringen hebben?
Ja. Je kunt bijvoorbeeld tegelijk reserveringen hebben voor meerdere hotels en een huurauto. Daardoor kan een aanzienlijk deel van je bestedingsruimte tijdelijk niet beschikbaar zijn.
Verder vergelijken

Creditcards voor reizen, hotels en autohuur vergelijken

Vergelijk kaarten op kosten, bestedingslimiet, kaartnetwerk, verzekeringen en andere kenmerken die tijdens een reis relevant kunnen zijn.

Naar de vergelijker →